Gyakran ismételt kérdések
A leggyakoribb kérdések a rendelésről, a szállításról és a lufidekorációról.
A standard latex lufik héliummal feltöltve kb. 8-12 órát lebegnek, a fólia lufik akár több napig is megtartják formájukat. Ezért a héliumos lufikat lehetőség szerint az esemény napján szállítjuk vagy töltjük fel.
Budapesten és az agglomerációban vállalunk kiszállítást és helyszíni felállítást. Ettől távolabbi helyszínre egyedi ajánlat alapján van lehetőség, kérjük, írj nekünk a kapcsolati űrlapon.
Szülinapi dekorációhoz javasoljuk legalább 5-7 nappal, esküvői lufiívhez és nagyobb összeállításhoz legalább 3-4 héttel korábban leadni a megrendelést, hogy biztosan beleférjen a naptárunkba.
Igen, a Dekor Kalkulátor és a megrendelési űrlap megjegyzés rovata is lehetőséget ad arra, hogy megadd a kívánt színtémát; ennek alapján állítjuk össze az egyedi kompozíciót.
A fizetés a rendelés visszaigazolása után, bankátutalással történik, a visszaigazoló e-mailben megadott adatok alapján. Online bankkártyás fizetést weboldalunk nem biztosít.
Kérjük, a lehető leghamarabb jelezd e-mailben. Amennyiben az új időpont beleférik a naptárunkba, díjmentesen áthelyezzük a megrendelést; a feltételekről az Elállás és visszatérítés oldalon olvashatsz.
Kisebb rendelések (parti kellékek, lufi szettek, konfettis lufik) személyes átvételi ponton is átvehetők Budapesten, előzetes e-mailes egyeztetés alapján.